1. Einleitung und Geltungsbereich
Willkommen bei Angebote Invicta Store – Ihrem Partner für gemütliche Wärme und innovative Heizlösungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Angebote Invicta Store (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „Unternehmen“) und Ihnen als Kunden (im Folgenden „Sie“ oder „Kunde“).
Unser Versprechen: Wir legen größten Wert auf Transparenz und Ihre Zufriedenheit. Diese Bedingungen sollen Ihnen Klarheit über Ihre Rechte und Pflichten geben.
2. Zielgruppe und Produktportfolio
Unser Shop richtet sich an:
- Privathaushalte und Gewerbebetriebe
- Heizungsinstallateure und Fachhandwerker
- Selbstbauer und Renovierer
- Umweltbewusste Verbraucher innovativer Heizlösungen
Unser Produktsortiment umfasst:
- Heizöfen und Spezialöfen: Badeofen, Bruno Ofen, Bullerjan Öfen
- Schornsteintechnik: Edelstahlschornsteine, doppelwandige Ofenrohre
- Solartechnik: Aufständerung Solar, Drain Back System
- Zubehör und Ersatzteile: Bruno Zubehör, Bullerjan Ersatzteile
- Installationsmaterial: Absperrklappen, Ausdehnungsgefäße, Aluminium Klebeband
3. Benutzerpflichten und -verantwortung
3.1 Registrierung und Kontoinformationen
- Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
- Ihr Konto ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden
- Sie haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen
3.2 Bestellvorgang
- Bestellungen sind verbindlich, sobald Sie den Bestellbutton betätigen
- Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung, volljährig und geschäftsfähig zu sein
- Falsche Angaben können zur Stornierung der Bestellung führen
3.3 Gesetzliche Vorschriften
- Sie sind für die Einhaltung lokaler Bauvorschriften und Sicherheitsbestimmungen verantwortlich
- Fachgerechte Installation durch qualifiziertes Personal wird empfohlen
- Sie bestätigen, dass die bestellten Produkte in Ihrem Land zugelassen sind
4. Waren und Dienstleistungen
4.1 Produktbeschreibungen
- Alle Produktbeschreibungen werden sorgfältig erstellt
- Technische Änderungen bleiben vorbehalten
- Farbabweichungen können aufgrund von Bildschirmeinstellungen auftreten
4.2 Lieferumfang
- Der Lieferumfang entspricht der Produktbeschreibung
- Montagematerial ist nur enthalten, wenn explizit angegeben
- Installationsanleitungen liegen in deutscher Sprache bei
4.3 Maßanfertigungen
Wichtiger Hinweis: Maßgefertigte Produkte (wie spezielle Edelstahlschornsteine) sind vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen, sofern keine Fabrikationsfehler vorliegen.
5. Bestell- und Zahlungsbedingungen
5.1 Bestellabwicklung
- Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
- Liefergebiet: Weltweit (mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen)
- Mindestbestellwert: Keine (kostenloser Versand ab 50 €)
5.2 Versandoptionen
- Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage)
- Kostenloser Versand: Ab 50 € Bestellwert via EMS (15-25 Werktage)
- Lieferzeiten sind Richtwerte und können variieren
5.3 Zahlungsmethoden
- Visa, MasterCard, JCB
- PayPal
- Vorauskasse (nur nach Vereinbarung)
5.4 Preise und Steuern
- Alle Preise in Euro inklusive Mehrwertsteuer
- Zusätzliche Zölle und Steuern im Bestimmungsland trägt der Kunde
- Preisänderungen vorbehalten, Irrtümer ausgeschlossen
6. Rückgabe und Umtausch
6.1 Widerrufsrecht
- Rückgabefrist: 15 Tage ab Erhalt der Ware
- Rückgabe nur in originalem, unbenutztem Zustand
- Originalverpackung und alle Dokumente müssen vorhanden sein
6.2 Rückgabeprozess
- Rückgabeanfrage per E-Mail an [email protected]
- Rücksendeetikett innerhalb von 2 Werktagen
- Paket zur Poststelle bringen
- Rückerstattung nach Wareneingang und Prüfung
6.3 Rückerstattungsfristen
- PayPal: 3-5 Werktage
- Kreditkarte: 5-10 Werktage
6.4 Nicht rückgabefähige Artikel
Ausgeschlossen von der Rückgabe sind:
- Badeofen (hygienische Gründe)
- Aschekasten (Gebrauchsartikel)
- Aluminium Klebeband (Verbrauchsmaterial)
- Geöffnete Verpackungen von Ersatzteilen
- Maßangefertigte Produkte
6.5 Rücksendekosten
- Bei fehlerhafter Lieferung oder defekten Artikeln: Wir übernehmen die Kosten
- Bei Rückgaben aus anderen Gründen: Kunde trägt die Kosten
7. Geistiges Eigentum
7.1 Urheberrecht
- Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt
- Marken wie „Bullerjan“ und „Bruno“ sind Eigentum ihrer Rechtsinhaber
- Vervielfältigung nur mit schriftlicher Genehmigung
7.2 Nutzungsrechte
- Sie erhalten ein einfaches Nutzungsrecht an den erworbenen Produkten
- Gewerbliche Weiterverwendung bedarf gesonderter Vereinbarung
- Technische Dokumentation darf für Installationszwecke kopiert werden
8. Haftungsbeschränkung
8.1 Produkthaftung
- Wir haften für Vorschäden nach gesetzlichen Bestimmungen
- Herstellergarantien bleiben unberührt
- Fachgerechte Installation durch den Kunden ist Voraussetzung
8.2 Haftungsausschluss
- Keine Haftung für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn
- Haftungsbeschränkung auf den Kaufpreis bei leichter Fahrlässigkeit
- Keine Haftung für falsche Anwendung oder unsachgemäße Installation
8.3 Höhere Gewalt
- Bei höherer Gewalt verlängern sich Lieferfristen angemessen
- Bei länger als 4 Wochen andauernder Verzögerung können Sie vom Vertrag zurücktreten
9. Datenschutz
- Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet
- Wir geben keine Daten an Dritte weiter, außer für Bestellabwicklung
- Sie haben jederzeit Auskunfts- und Löschungsrechte
10. Schlussbestimmungen
10.1 Anwendbares Recht
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
- Gerichtsstand ist bei Verbrauchern deren Wohnort
10.2 Vertragssprache
- Vertragssprache ist Deutsch
- Bei Widersprüchen zwischen Sprachen gilt die deutsche Version
10.3 Salvatorische Klausel
- Die Unwirksamkeit einer Klausel berührt nicht die Gültigkeit der übrigen
- Eine unwirksame Klausel wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt
Kontakt und Support
Angebote Invicta Store
5 Rue du Port au Vin
Nantes, FR 83368
E-Mail: [email protected]
Support-Zeiten:
Montag – Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr
Antwortzeit: 24-48 Stunden
Stand: [Aktuelles Datum]
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